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[NAVER Z] 11월 전분야 체험형 인턴 - 2차

모집 부서
NAVER Z
모집 분야
Service & Business
모집 분야
Content Management 외
모집 경력
신입
근로 조건
인턴
모집 기간
2026.10.22 ~ 2026.11.01 (23:59)

입사지원은 PC를 이용해주세요.

NAVER Z에서 11월 전분야 체험형 인턴 - 2차를 모집합니다.

1. 제페토 라이브 스트리머 운영 체험형 인턴  


부서 소개

Ops/Creator 팀은 유저가 제페토를 즐기는 다양한 접점에서 더 즐겁고 몰입감 있는 경험을 설계하는 팀입니다.

아바타 샵, 라이브, 피드, 월드, 캐릭터 챗 등 핵심 공간에서 유저의 발견, 참여, 재방문 여정을 기획하고 운영하며, 

더 오래 머물고 더 자주 찾게 만드는 경험을 만들어갑니다. 

이를 통해 유저의 즐거움과 몰입을 높이고, 서비스의 지속적인 성장과 비즈니스 임팩트까지 함께 만들어갑니다.


직무 개요
- 라이브 스트리머 매니지먼트 프로그램 운영 및 커뮤니케이션 지원 (인도네시아, 프랑스를 포함한 다양한 국가 스트리머) 
- 스트리머 외부 커뮤니티(디스코드 등) 운영 보조
- 스트리머 성장 및 지원을 위한 데이터 분석 업무 지원

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 16일]
- VTuber, 버추얼 스트리머 등 라이브 콘텐츠 생태계에 대한 관심과 이해도가 높으신 분
- 스트리머 및 사내 협업 동료 모두와 원활하게 소통할 수 있고, 필요한 경우 개선점을 제안할 수 있는 분
- AI 툴을 활용해 콘텐츠를 탐색/정리하고, 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출할 수 있는 분

우대 사항
- 소셜 미디어, 게임, 엔터테인먼트 분야에 대한 관심이 높고 다양한 분야의 콘텐츠를 즐기시는 분
- 콘텐츠를 즐기는 것을 넘어, 분야 불문하고 본인이 직접 크리에이터로 활동해본 경험이 있으신 분
- 외국어 능통자 또는 해외 거주 경험이 있으신 분 (인도네시아어, 프랑스어, 영어 등)

 ※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Management > Content Management > 제페토 라이브 스트리머 운영




 



2. AI 챗봇 한국 콘텐츠 기획 체험형 인턴 


우리 팀을 소개합니다

Chatbot TF는 제페토 내 AI 캐릭터 챗봇을 전담하는 조직입니다.

유저가 즐길 수 있는 다양한 캐릭터 챗봇 경험을 만들기 위해, 

트렌드 리서치부터 프롬프트 설계, 콘텐츠 제작, 로컬라이제이션, 사용자 데이터 기반 검증까지 전 과정을 담당합니다. 

팀원들은 글로벌에서 주목받는 AI 직군 경험을 통해 실무 역량을 강화하고, 

이를 바탕으로 실제 서비스 성과를 만들어가는 여정을 함께합니다.


이런 경험을 할 수 있어요
- 국내/해외 AI 캐릭터 챗봇 서비스 트렌드 리서치 업무 지원
- 캐릭터 설정·세계관·대화 시나리오 기획 및 프롬프트 작성
- 캐릭터 챗봇 제작 실습 및 대화 품질 테스트 (말투 일관성, 몰입도, 대화 전개 등)
- 캐릭터 썸네일·프로필 이미지 등 서비스용 리소스 제작 지원
- 사용자 반응 데이터 모니터링 및 시트 관리 지원

이런 분을 기다립니다
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 16일]
- 제타, 크랙, 캐릭터 챗, Character, AI 등 AI 캐릭터 챗봇 서비스를 꾸준히 플레이해 보셨고, 서비스별 특징과 차이를 설명할 수 있으신 분
- 매력적으로 느껴지는 콘텐츠의 설정·말투·대화 흐름이 무엇인지 고민해 보신 분
- 캐릭터 설정과 대사를 글로 풀어내는 것을 좋아하고, 결과물의 어색한 부분을 논리적으로 짚어낼 수 있으신 분
- 새로운 AI 도구와 작업 방식을 빠르게 익히고 직접 실험해 보는 것을 즐기시는 분

이런 경험이 있다면 더욱 좋아요
- AI 캐릭터 챗봇 서비스에서 직접 콘텐츠를 제작·공개해 본 경험이 있으신 분 
- ChatGPT, Claude 등 LLM을 활용한 프롬프트 설계 경험이 있으신 분
- 웹소설, 롤플레잉, 팬픽 등 캐릭터 기반 스토리 창작 경험이 있으신 분 
- AI 이미지 생성·편집 툴로 캐릭터 이미지를 제작해 본 경험이 있으신 분

 ※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Management > Content Management > AI 챗봇 한국 콘텐츠 기획 

 






3. 온라인 광고 영상 제작 체험형 인턴



부서 소개 

Marketing & Growth Management 팀은 다양한 채널에서의 퍼포먼스 마케팅을 진행하며 
전 세계에서 제페토 사용자들을 획득하는 역할을 담당합니다.
데이터에 기반한 의사 결정을 하는 팀으로, A/B 테스트와 크리에이티브 분석을 통해 
마케팅 캠페인을 최적화하며 전 세계에 제페토를 알리고 있습니다

직무 개요
온라인 매체(ex. 유튜브,틱톡 등)에서 제페토를 광고할 영상과 이미지 제작
- 광고 성과 분석 및 이에 기반하여 더 나은 성과를 위한 아이디어 제시
- 제페토 내 아바타, 월드 등의 트렌드를 파악하여 영상에 필요한 아바타 커스터마이징 업무 진행

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 16일]
- 사람들의 이목을 끄는 SNS 영상/이미지 콘텐츠 제작이 가능하신 분
- Adobe After Effect, Premiere Pro, Capcut 등의 영상 제작 툴 이용이 가능하신 분
- 프로모션 영상, 숏폼 영상 등 다양한 유형의 SNS 콘텐츠를 이해하고 기획/제작한 경험이 있으신 분
- 콘텐츠 아이디어를 빠르게 시각화할 수 있는 실행력을 갖추신 분

우대 사항
- 제페토 사용 경험이 있으신 분
- 제페토 혹은 아바타 게임 콘텐츠 제작 경험이 있으신 분
- 팔로워 10K 이상의 개인 SNS 채널 운영 경험이 있으신 분 
- 게임, 만화, K-POP 등 콘텐츠 산업에 관심이 많으신 분
- 일본 SNS 밈/트렌드 리서치가 가능한 수준의 일본어 실력을 갖추신 분
- 일본어로 1분 이내의 간단한 광고 영상 번역 업무가 가능하신 분

※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > 공통 > 공통 > 온라인 광고 영상 제작 


4. AI 월드 제작 체험형 인턴 


부서 소개

Ops/Creator 팀은 유저가 제페토를 즐기는 다양한 접점에서 더 즐겁고 몰입감 있는 경험을 설계하는 팀입니다.

아바타 샵, 라이브, 피드, 월드, 캐릭터 챗 등 핵심 공간에서 유저의 발견, 참여, 재방문 여정을 기획하고 운영하며, 

더 오래 머물고 더 자주 찾게 만드는 경험을 만들어갑니다. 

이를 통해 유저의 즐거움과 몰입을 높이고, 서비스의 지속적인 성장과 비즈니스 임팩트까지 함께 만들어갑니다.


팀원들의 한 마디 
클로드 코드(Claude Code), 코덱스(Codex) 등 AI를 활용해 새로운 콘텐츠를 만들고 실험하는 것을 즐기는 분을 기다립니다.
NAVER Z에서 AI 기반 콘텐츠 출시를 경험하며 실제 서비스 개발 사이클을 학습하고,
출시 이후에는 자신이 만든 콘텐츠를 유저들이 어떻게 즐기고 반응하는지 생생한 피드백을 확인하며 의미있는 과정을 경험할 수 있습니다.

직무 개요
- Unity 및 AI 도구(Claude Code, Codex 등)를 활용한 제페토 월드 제작 및 출시 보조
- AI를 활용한 콘텐츠 및 유저 트렌드 분석과 이를 반영한 신규 월드 기획
- 월드 출시 후 유저 반응 및 데이터 확인을 통한 서비스 개선

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 16일]
- Unity 기반 콘텐츠 제작 또는 게임 개발 경험이 있으신 분
- Claude Code, Codex 등 AI 기반 개발 도구를 활용할 수 있는 분
- 새로운 기술과 AI 도구를 빠르게 학습해 실제 프로젝트에 적용할 수 있는 분
- 운영, 개발 등 다양한 직군과 원활하게 소통, 협업할 수 있는 분

우대 사항
- Unity로 월드, 게임, 콘텐츠를 실제로 출시해 본 경험이 있으신 분
- 제페토 유저의 취향과 트렌드(아바타, 아이템, 월드 플레이 방식 등)를 깊이 이해하고 계신 분
- 제페토, 로블록스, 마인크래프트, 포트나이트 크리에이티브 등 UGC, 월드 서비스를 즐겨 사용하시거나 트렌드에 관심이 높으신 분
- AI 개발 도구로 서비스나 콘텐츠를 제작해 본 경험이 있으신 분

 ※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Management > Content Management > AI 월드 제작




 

5. 제페토 CX 스튜디오 운영 체험형 인턴 



부서 소개 

Customer Experience팀은 ZEPETO 사용자와 크리에이터가 겪는 문제를
 빠르게 파악하고 해결하며, 더 나은 서비스 경험을 만들어갑니다.  
사용자의 목소리를 데이터로 정리하고 분석하여 조직 내에 공유하고, 서비스 개선에 기여합니다.

직무 개요
- 고객센터 문의를 통해 운영 과정에서 발생하는 이슈 확인 및 데이터 정리
- ZEPETO 스튜디오 운영 지원 및 플랫폼 사용자 경험 개선 지원
- 아이템/정책 관련 자료 조사 및 데이터 정리 업무 지원
- 크리에이터 및 사용자 피드백 수집 및 개선 방향 정리 지원

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 23일]
- 디지털 콘텐츠 및 앱 서비스에 관심이 있고, 다양한 활용 경험이 있으신 분
- 제페토를 포함한 콘텐츠 플랫폼에 대한 이해를 바탕으로 배우고자 하는 분
- 기본적인 문서 작성 및 컴퓨터 활용 능력을 바탕으로 데이터 정리 업무가 가능하신 분
- 사용자(크리에이터/유저)의 관점에서 문제를 이해하고 개선에 대해 고민해보고 싶은 분
- 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 협업에 적극적으로 참여하실 수 있는 분

우대 사항
- 3D 아바타 및 소셜/콘텐츠 플랫폼에 관심이 있고 관련 경험이 있으신 분
- 다양한 분야의 콘텐츠를 즐기며 트렌드에 관심이 있으신 분
- 꼼꼼하게 업무를 수행하고 세부 사항을 놓치지 않으려 노력하시는 분
- 영어, 일본어 등 외국어로 기본적인 커뮤니케이션 및 문서 작성이 가능하신 분

※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Business Development >  Business Development  > 제페토 CX 스튜디오 운영 






6. AI 챗봇 영미권 콘텐츠 기획 체험형 인턴 


부서 소개

챗봇 TF는 제페토 내 AI 캐릭터 챗봇을 전담하는 조직입니다.

유저가 즐길 수 있는 다양한 캐릭터 챗봇 경험을 만들기 위해, 

트렌드 리서치부터 프롬프트 설계, 콘텐츠 제작, 글로벌 로컬라이제이션, 사용자 데이터 기반 검증까지 전 과정을 담당합니다.

팀원들은 현재 글로벌에서 가장 주목받는 AI 직군의 실무 경험을 쌓으며, 실제 서비스와 연결되는 성과를 만들어갈 수 있습니다.


직무 개요
- 영미권 유저 대상 AI 캐릭터 챗봇 기획 (캐릭터 설정·세계관·대화 시나리오 설계)
- 영어 프롬프트 작성 및 캐릭터 대화 품질 테스트·개선 (말투 일관성, 몰입도, 대화 전개 등)
- 영미권 AI 캐릭터 챗봇 서비스 트렌드 리서치
- 영미권 크리에이터 커뮤니케이션 및 콘텐츠 제작·운영 보조
- 유저 반응 데이터 모니터링 및 개선 포인트 도출

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 23일]
- Character.AI, Janitor AI, Chai, Talkie 등 AI 캐릭터 챗봇 서비스를 꾸준히 사용해 보셨고, 
   서비스별 특징과 차이를 설명할 수 있으신 분
- 영어로 캐릭터 대사·설정·프롬프트를 작성하고, 결과물의 자연스러움을 판단할 수 있으신 분
- 영미권 콘텐츠·문화·표현에 대한 이해도가 높으신 분
- 새로운 AI 도구와 작업 방식을 빠르게 익히고 직접 실험해 보는 것을 즐기시는 분

우대 사항
- AI 캐릭터 챗봇 서비스에서 직접 콘텐츠를 제작·공개해 본 경험이 있으신 분
- ChatGPT, Claude 등 LLM을 활용한 프롬프트 설계·제작 경험이 있으신 분
- 롤플레잉, 인터랙티브 픽션, 팬픽 등 캐릭터 기반 스토리 창작 경험이 있으신 분
- 영미권 콘텐츠(게임, 애니메이션, 드라마, 웹툰·웹소설, 팬덤 콘텐츠 등)에 대한 이해도가 높으신 분
- 영어 원어민 수준의 커뮤니케이션이 가능하신 분

 ※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Management > Content Management > AI 챗봇 영미권 콘텐츠 기획 


7. AI 기반 제페토 월드 콘텐츠 제작 체험형 인턴 





부서 소개 

World Studio 팀은 제페토 월드 크리에이터 생태계를 성장시키기 위해 플랫폼 개발, 운영, 기획 등 다양한 업무를 하는 팀입니다.
AI를 적극 활용하여 컨텐츠의 트렌드를 분석하고, 트렌드에 맞는 신규 월드 제작 업무를 담당하게 됩니다.

팀원들의 한 마디
클로드 코드(Claude Code), 코덱스(Codex) 등 AI를 활용해 새로운 콘텐츠를 만들고 실험하는 것을 즐기는 분을 기다립니다.
NAVER Z에서 AI 기반 콘텐츠 출시를 경험하며 실제 서비스 개발 사이클을 학습하고,  출시 이후에는 자신이 만든 콘텐츠를 
유저들이 어떻게 즐기고 반응하는지 생생한 피드백을 확인하며 의미있는 과정을 경험할 수 있습니다.

직무 개요
- AI를 활용하여 유니티 기반의 제페토 월드 제작
- AI를 활용하여 콘텐츠 트렌드 분석 

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 23일]
- Unity 기반 콘텐츠 제작 또는 게임 개발에 대한 경험이 있으신 분
- Claude Code, Codex 등 AI 기반 개발 도구 활용이 능숙하신 분
- 다양한 직군과 원활하게 협업하고 적극적으로 소통 가능하신 분
- 제페토 월드에 대한 이해도가 높으신 분

우대 사항
- 제페토에 월드를 출시한 경험이 있으신 분
- 새로운 기술과 AI 도구를 빠르게 학습하고, 실제 프로젝트에 적극적으로 적용 가능하신 분
- 게임, 애니메이션, 아이돌 등 컨텐츠에 감각이 좋고 유저로서 깊게 즐기시는 분 
- AI 기반 개발 도구를 활용하여 서비스를 제작해 본 경험이 있으신 분
 
※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Development > Content Development  > AI 기반 제페토 월드 콘텐츠 제작


8. 제페토 Home/CRM 운영 체험형 인턴


부서 소개 

Home/CRM 팀은 제페토 앱 내에서 유저 리텐션과 참여를 높이기 위한 액션을 설계하고 실행하는 팀입니다. 

캠페인의 목적에 따라 인앱 팝업, 푸시, 보상, 홈 주요 배너 등 알맞은 수단을 통해 콘텐츠를 전달합니다. 

최적의 시점에 알맞은 대상에게 메시지가 도달할 수 있도록 유저의 실시간 행동 데이터를 기반으로 

대상 및 노출 시점을 판단하며, 각 수단의 성과 지표와 타겟팅 효과를 분석하여 

글로벌 유저에게 더 효과적으로 다가갈 수 있는 노출 방식을 지속적으로 고민하고 있습니다.



팀원들의 한 마디 

수천만 글로벌 유저가 매일 마주하는 서비스의 첫 얼굴인 '홈 구좌 관리'부터, 

적절한 시점에 최적의 메시지를 전달하는 'CRM 실무'까지 모두 경험할 수 있는 포지션입니다. 

단순히 툴을 세팅하는 것에 그치지 않고, 성과 데이터(CTR, 전환율 등)에서 

유의미한 인사이트를 찾아내 함께 글로벌 플랫폼의 성장을 일구어갈 분을 기다립니다!



직무 개요
- 서비스 주요 노출 구좌 운영 : 스플래시, 팝업, 배너 등 제페토 홈 구좌의 운영 세팅 및 예약 관리
- CRM 캠페인 및 보상 운영 : 특정 조건의 유저에게 노출되는 인앱 팝업 세팅 및 보상/재화 지급 시스템 운영 보조
- 성과 데이터 분석 및 리포팅 : 개별 이벤트 및 CRM 캠페인의 성과 데이터(CTR, 전환율 등) 추출 및 분석 리포트 작성 보조

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 30일]
- 운영 툴 내 구좌 설정/예약 및 재화 보상 지급 업무를 실수 없이 꼼꼼하고 책임감 있게 수행할 수 있는 분
- 숫자와 데이터에 기반해 운영 결과(클릭률 등)를 일목요연하게 정리하고, 성과 분석 과정에 흥미가 있으신 분
- 유저의 서비스 이용 흐름을 논리적으로 파악하고 이해하려는 태도를 가지신 분

우대 사항
- 제페토 서비스에 대해 높은 이해도와 애정을 가지고 있으신 분
- 각종 내부 어드민(Admin)이나 운영 툴 사용 경험이 풍부하고 습득이 빠른 분
- 꼼꼼한 아카이빙을 통해 운영 히스토리를 관리해 본 경험이 있으신 분
- SQL 또는 데이터 분석 툴 활용에 관심이 많거나 기초적인 사용이 가능하신 분

※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Content Management > Content Management > 제페토 Home/CRM 운영 


9. 제페토 CX 글로벌 운영 체험형 인턴  



부서 소개 

Customer Experience팀은 ZEPETO 사용자와 크리에이터가 겪는 문제를
 빠르게 파악하고 해결하며, 더 나은 서비스 경험을 만들어갑니다.  
사용자의 목소리를 데이터로 정리하고 분석하여 조직 내에 공유하고, 서비스 개선에 기여합니다.

직무 개요
- 고객센터 문의를 통해 운영 과정에서 발생하는 이슈 확인 및  데이터 정리
- 글로벌 고객의 자주 묻는 질문 수집·정리 및 이에 대한 답변 가이드 작성 지원
- 운영 정책 위반 사용자 식별 및 제재를 위한 모더레이션 업무 지원
- CX 운영 고도화를 위한 경쟁사 분석과 시장조사 등 리서치 업무 지원

필요 역량
- 계약 기간(약 3개월) 동안 full-time 근무 가능하신 분 [월-금, 10-19시]
- 전형 절차 별 일정에 참여 가능하신 분 [입과 예정일: 2026년 11월 30일]
- 디지털 콘텐츠 및 앱 서비스에 대한 관심과 활용 경험을 보유하신 분
- 제페토를 포함한 다양한 디지털 서비스에 대한 이해를 바탕으로 배우고자 하는 분
- 기본적인 문서 작성 및 데이터 정리 업무가 가능하신 분
- 사용자 관점에서 문제를 이해하고 서비스 개선에 대해 고민하실 수 있는 분
- 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 협업에 참여하실 수 있는 분

우대 사항
- 3D 아바타 및 소셜/콘텐츠 서비스에 대한 이해 또는 관심을 보유하신 분
- 다양한 분야의 콘텐츠를 즐기며 트렌드에 관심이 있으신 분
- 고객센터, 커뮤니티 등 사용자 문의 응대 경험이 있으신 분
- 글로벌 서비스 또는 다양한 문화권의 사용자에 대한 관심이 있으신 분
- 영어 또는 제2 외국어로 기본적인 의사소통 및 문서 작성이 가능하신 분

※ 지원 시 직군/직무 설정
Service & Business > Business Development >  Business Development  > 제페토 CX 글로벌 운영


전형 절차 및 일정

- 전형절차 : 서류 전형 ▶ 인터뷰 ▶ 입과
※ 전형절차는 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(ex. 사전 과제 등)가 추가될 수 있습니다.

 

- 지원서 접수 마감 : 2026.11.1(일) 23:59

- 인터뷰 일정 
* 11/4(수) ~ 11/11(수) 기간 중

※ 인터뷰 일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

참고사항

- 근무지: 경기도 성남시 분당구 정자동  

- 본 공고 내 포지션 간 중복 지원은 불가합니다.
- 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 본 전형 지원 완료 시 사용한 이메일로 제출 확인 메일이 발송되고 있으며, 서류 전형 결과는 개인별 모두 안내해 드리고 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 NAVER Z Careers 메시지로 개별 안내해 드립니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
- 문의 사항은 NAVER Z 채용 홈페이지 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
- 입과 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
- Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted
under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as
being associated with any sanctioned entity.

- 본 인턴십은 '체험형 '인턴십으로 실무를 체험하기 위한 과정이며, 향후 정규직 공고에 지원하더라도 별도의 가산점/우대사항이 없습니다.
- 본 인턴십은 대학교 학점 인정/연계 프로그램이 아니며, 관련한 모든 별도 지원은 불가합니다.